CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH TẠI NONGDANVIET.COM​

A. Đối tượng đăng tin
Tin đăng Cá nhân: Dành cho đối tượng là các cá nhân có quyền hợp pháp tham gia vào các thoả thuận/hợp đồng mua bán ở Việt Nam và bán hàng không vì mục đích kinh doanh.
Tin đăng Bán chuyên/Môi giới: Dành cho đối tượng là những cá nhân/tập thể bán hàng với mục đích kinh doanh, bao gồm các cửa hàng, doanh nghiệp, shop, và các hộ gia đình hoặc cá nhân kinh doanh nhỏ.
Nông Dân Việt có quyền quyết định một tin đăng có phải là tin đăng Bán chuyên/Môi giới hay tin đăng Cá nhân.

B. Quy định cơ bản về tin đăng

1. Thông tin liên lạc
• Tên: Điền đầy đủ họ tên thật của người bán.
• Email: Hãy cung cấp địa chỉ email thật. Chúng tôi liên lạc với bạn chủ yếu qua email. Email của bạn sẽ được Chợ Tốt bảo mật.
• Số điện thoại: Để đảm bảo an toàn mua bán, bạn cần xác nhận sở hữu của số điện thoại dùng để đăng tin.
• Địa chỉ: Hãy cung cấp địa chỉ giao dịch chính xác bao gồm: tên đường, quận/huyện, thành phố nơi bạn đang sống.

2. Tiêu đề tin đăng
• Tiêu đề cần thể hiện chi tiết chính của mặt hàng hoặc dịch vụ được quảng cáo, bao gồm các thông tin như:
o Tên sản phẩm, model, tình trạng …. (Ví dụ: Máy gặt đập liên hợp Kubota DC70 đã sử dụng 800 giờ…)
• Trên tiêu đề tin, không sử dụng các thông tin/ từ ngữ sau:
o Các từ khoá : cần mua/ mua, cần bán/ bán, tuyển/tìm, thanh lý, …
o Giá, website, tên hoặc thông tin liên lạc của người bán.
o Các từ ngữ miêu tả nhằm thu hút sự chú ý của người mua như: siêu rẻ, siêu hot, rất đẹp, đẹp, khuyến mãi, gấp, giảm giá hoặc các từ ngữ không được phép theo luật quảng cáo như : nhất, tốt nhất, rẻ nhất, số 1, hàng đầu hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự.

3. Hình ảnh trong tin đăng
Hình ảnh trong tin đăng phải là hình chụp từ mặt hàng, dịch vụ bạn đăng bán, và phải thể hiện rõ & chân thực mặt hàng dịch vụ đó.
Hình ảnh không được phép đăng trên Nông Dân Việt bao gồm:
• Hình tải từ Internet hoặc tải từ Nông Dân Việt.
• Hình đã bị chỉnh sửa quá nhiều hoặc bị tẩy xóa, không cho thấy được tình trạng thật của sản phẩm.
• Hình có chứa đường link liên kết, chữ, số điện thoại, tên cửa hàng/công ty.
• Hình mờ, nghiêng, không đúng chiều, hình được ghép từ nhiều hình khác, có các ký tự hoặc ký hiệu lạ nhằm thu hút sự chú ý của người xem.
• Hình có logo công ty, ngoại trừ trong các chuyên mục “Dịch Vụ”, “Việc Làm” và hoạt động mua bán thương hiệu trong chuyên mục “Cơ sở thương mại”.
• Hình người mẫu mặc đồ lót, đồ bơi.
• Hình bị lỗi không hiển thị.

4. Nội dung tin đăng
Nội dung tin đăng cần có đầy đủ thông tin để người mua có thể quyết định mua hàng. Cụ thể như sau:
• Tên sản phẩm, hãng, xuất xứ,năm sản xuất, số giờ đã hoạt động, tình trạng sử dụng, phụ kiện đi kèm, giá tiền, tình trạng bảo hành, …
Số điện thoại, các đường dẫn kết nối đến trang khác, email có chứa tên miền website khác không được phép miêu tả ở nội dung.
Nếu có nhiều hơn một sản phẩm/dịch vụ, vui lòng đăng tin riêng biệt cho từng sản phẩm/dịch vụ.
Nông dân Việt chỉ đăng những tin mua bán 1 sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Tin rao chỉ nhằm mục đích quảng cáo về công ty sẽ không được đăng. Các tin rao không nhằm mục đích mua bán không được đăng.
Các tin đăng có nội dung, hình ảnh mang tính xúc phạm liên quan đến tôn giáo, các nhóm sắc tộc, cá nhân hoặc người nổi tiếng bị cấm.
Theo điều 8 mục 11 của Luật Quảng cáo, không được sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự trong nội dung tin đăng (nếu sử dụng phải có tài liệu chứng minh).

5. Giá
Nông Dân Việt có quyền từ chối các sản phẩm có giá bán không hợp lý. Giá bán phải được niêm yết bằng giá Việt Nam Đồng. Các tin đăng giá ngoại tệ đều không được đăng.
Nếu sản phẩm/dịch vụ của bạn là sản phẩm chính hãng nhưng rao bán với giá thấp hơn sản phẩm/dịch vụ tương tự trên thị trường, vui lòng sửa lại tin theo hướng dẫn sau:
1. Thêm hình để chứng thực sản phẩm hàng chính hãng.
2. Hoặc miêu tả chi tiết hơn về tình trạng sản phẩm:
• Thời gian sử dụng
• Tình trạng sản phẩm
• Giá tiền lúc bạn mua
• Lý do bạn bán rẻ hơn giá thị trường.
Quy định về giá được đặt ra nhằm bảo đảm an toàn và hiệu quả cho cả người mua và người bán.

6. Ngôn ngữ
Nông Dân Việt chỉ sử dụng hai ngôn ngữ là tiếng Anh và tiếng Việt có dấu.
Các tin viết bằng ngôn ngữ khác, hoặc viết bằng tiếng Việt không dấu, hoặc viết bằng tiếng Việt nhưng nội dung khó hiểu (ký hiệu lạ, phông chữ lạ) cũng không được phép đăng.
Nếu vi phạm các quy định trên, tin đăng của bạn có thể bị từ chối. Bạn nên tham khảo Các lý do tin bị từ chối ở mục C bên dưới.

C. Các lý do tin bị từ chối

1. Tin đăng Trùng lặp
Nông Dân Việt quy định “Không có tin trùng lặp” trên trang chủ để giúp người dùng nhanh chóng bán được hàng và người mua tìm kiếm được các sản phẩm dễ dàng.
• Nếu bạn đã đăng 1 mặt hàng trên Nông Dân Việt, toàn bộ những tin đăng bán cùng mặt hàng đó của bạn sẽ bị từ chối do trùng lặp (Kể cả trùng lặp với tin đã ẩn, hoặc khi đăng tin trùng lặp sử dụng số điện thoại khác).
• Quy định này nhằm loại bỏ các tin rác, giúp người mua tìm mặt hàng ưng ý nhanh hơn và người bán bán hàng nhanh hơn.
• Trong trường hợp bạn chưa bán được hàng, hãy Sửa tin cho hấp dẫn hơn. Bạn hãy thêm hình thật của sản phẩm, miêu tả tin chi tiết hơn, hoặc có thể cân nhắc giảm giá. Bạn cũng có thể sử dụng chức năng Đẩy tin để đăng lại tin lên trang đầu.
Định nghĩa “trùng lặp” trên Nông Dân Việt như sau:
• Dùng một hoặc nhiều tài khoản khác nhau để rao bán cùng 1 sản phẩm (kể cả đã ẩn tin rao trước đó và tiến hành đăng lại).
• Dùng một hoặc nhiều tài khoản khác nhau để đăng bán các sản phẩm gần giống nhau, có cùng mẫu mã.
• Dùng một hoặc nhiều tài khoản khác nhau để đăng tin tuyển dụng các công việc có tính chất tương tự nhau.
• Dùng một hay nhiều tài khoản để rao bán các căn hộ chung cư trong cùng 1 dự án.
• Dùng một hay nhiều tài khoản để rao bán các mảnh đất khác nhau trên cùng 1 con đường.
• Dùng một hay nhiều hình ảnh đã đăng tin trước đó để đăng lại tin mới.
Một số mẹo đăng tin để tránh tin trùng lặp:

1. Không dùng số điện thoại khác hoặc ẩn tin để đăng tin trùng lặp:
• Tin trùng lặp với tin đã ẩn, hoặc tin đăng trùng lặp sử dụng số điện thoại khác cũng bị từ chối.
• Nếu bạn có nhiều sản phẩm cùng loại có nhiều tình trạng khác nhau, bạn có thể miêu tả nhiều tình trạng, giá tiền khác nhau của cùng 1 sản phẩm trong 1 tin đăng.
• Đối với các công việc có tính chất tương tự nhau, Chợ Tốt chỉ cho phép đăng 1 tin tuyển dụng duy nhất trong cùng 1 thành phố / tỉnh thành. Tuy nhiên, trong 1 tin đăng tuyển dụng cho phép đăng tuyển ở nhiều quận huyện khác nhau của cùng thành phố/tỉnh thành đó.

2. Chỉ đăng 1 tin cho cùng 1 loại sản phẩm
• Tựa đề tin cần thể hiện rõ sản phẩm cần bán. Tựa đề không rõ ràng, không phân biệt được với các tin đã đăng sẽ bị từ chối.

2.5 Các chuyên mục còn lại:
• Mỗi mẫu mã chỉ đăng 1 tin. Để bán 2 mặt hàng gần giống nhau (mẫu mã giống, hình chụp giống, chỉ khác màu, kích cỡ…), hãy đăng trong cùng 1 tin. Bạn có thể quảng cáo về mặt hàng còn lại ở cuối miêu tả tin.
• Tựa đề tin cần thể hiện rõ mặt hàng cần bán. Tựa đề của tin mới phải phân biệt được với các tin đã và đang bán.

3. Sử dụng hình ảnh thật của sản phẩm:
• Nên tự chụp hình sản phẩm và không dùng lại hình ảnh của sản phẩm này đăng cho sản phẩm khác.
• Mỗi tin đăng chỉ cần trùng một hình ảnh với tin đăng khác thì sẽ được xem là tin đăng trùng lặp.
Lưu ý: Tin đăng bị từ chối trùng lặp sẽ không sửa lại được.
2. Tin rao trùng lặp với tin đã ẩn
• Sử dụng chức năng hiển tin đã ẩn trong mục Quản lý tin đăng bằng cách nhấn vào đây thay vì đăng lại tin mới trong trường hợp bạn muốn bán lại món hàng đã ẩn trước đó.
3. Sử dụng hình tải từ trên mạng
• Tin đăng sử dụng hình tải từ trên mạng sẽ bị từ chối.
• Nông Dân Việt yêu cầu người bán tự chụp hình mặt hàng khi đăng tin. Việc đăng hình thật thu hút các khách hàng thực sự yêu thích sản phẩm, giúp bạn bán hàng nhanh hơn.

4. Đăng thiếu hình sản phẩm; hoặc chỉnh sửa hình ảnh quá nhiều
• Khách hàng muốn xem nhiều hình trước khi quyết định mua hàng, do đó hãy đăng ít nhất 5-6 hình thật của sản phẩm.
• Hình đạt yêu cầu là hình rõ, đẹp, chụp từ sản phẩm bạn đang bán.
• Các hình chỉnh sửa quá nhiều, dễ gây hiểu nhầm cho người mua về tình trạng thật của sản phẩm sẽ bị từ chối.
• Không thêm chữ, địa chỉ website, logo, số điện thoại trên hình.
• Không sử dụng hình mờ, nghiêng, không đúng chiều, hình được ghép từ nhiều hình khác nhau

5. Thiếu thông tin chi tiết khi miêu tả sản phẩm
Nếu tin đăng của bạn có quá ít thông tin, người mua sẽ không liên lạc với bạn để mua hàng. Đó là lý do tại sao Nông dân Việt chỉ cho đăng tin có miêu tả đầy đủ sản phẩm.
Một số thông tin người mua muốn biết khi mua hàng như sau:
• Xuất xứ, hãng sản xuất, model, đặc biệt đối với .
• Lý do tại sao bạn bán mặt hàng đó.
• Mặt hàng còn bảo hành và có phụ kiện đi kèm không.
Trong trường hợp tin bị từ chối, vui lòng tham khảo sửa lại tin theo hướng dẫn sau:
• Cần cung cấp một số đặc điểm nhận diện sản phẩm: Tên máy, thương hiệu, model, xuất xứ (mua tại đâu, hàng Việt Nam hay hàng nhập, nếu nhập thì từ nước nào?)
• Miêu tả thêm về các đặc điểm đã sử dụng: Sử dụng được bao lâu, máy có zin hay thay thế gì không, có hư hỏng, trầy xước gì không, sản phẩm còn bảo hành không, có phụ kiện gì kèm theo không, ….
• Các thông tin khác: Giá bán (đồng ý thương lượng không?), lý do bán sản phẩm, có cam kết gì sau bán không (chế độ bảo hành, đổi trả,..), …

Các mặt hàng khác: cần có tên sản phẩm cần bán, thương hiệu, giá tiền, kích cỡ, xuất xứ, công dụng, lí do bán,… Nếu bạn chỉ nêu báo giá hoặc liệt kê các mặt hàng mà không miêu tả, tin sẽ không được đăng.

6. Tin đăng bằng tiếng Việt không có dấu
• Tất cả tin đăng trên Nông Dân Việt đều là tiếng Anh hoặc tiếng Việt có đấu.
• Tin đăng bằng tiếng Việt không dấu có thể khiến người mua không hiểu được nội dung bạn viết, hoặc hiểu nhầm ý của bạn.

7. Tin đăng có thông tin không thống nhất/không hợp lý
• Đối với một tin đăng quảng cáo yêu cầu thông tin phải thống nhất với nhau, nội dung và tiêu đề phải quảng cáo chung 1 sản phẩm.
• Hàng hoá/Dịch vụ đã bán hết hoặc hết hạn sử dụng tại thời điểm rao bán hoặc sản phẩm không tồn tại sẽ không được đăng.
• Sản phẩm có giá bán chưa hợp lý (có giá quá rẻ so với giá trên thị trường).

8. Vượt quá số tin quảng cáo cho phép trong cùng 1 chuyên mục
Theo quy định hiện nay của Nông Dân Việt, mỗi chuyên mục được đăng tối đa 10 tin khác nhau đối với người dùng Cá nhân hoặc 30 tin khác nhau đối với người dùng Bán chuyên/Môi giới.

9. Tin đăng có tên website trên hình/ô thông tin liên lạc/nội dung
Tại Nông Dân Việt không cho phép đăng bất kỳ đường dẫn liên kết (link website) nào xuất hiện trong tin đăng, trên hình ảnh, nội dung hoặc thông tin liên lạc.

10. Tin đăng có số điện thoại/địa chỉ email trong ô tên hoặc trong nội dung tin
Thông tin Số điện thoại và địa chỉ email đã được điền ở phần thông tin liên lạc. Do đó, bạn không cần điền các thông tin này ở nội dung tin/ô tên liên lạc.

11. Hình ảnh trùng lặp
Các hình trùng lặp với những tin đang đăng, hoặc đã ẩn trên Nông Dân Việt đều bị từ chối. Bạn có thể tham khảo thêm quy định về Hình ảnh ở mục Quy định cơ bản.

12. Tin đăng quảng cáo đơn thuần (quảng cáo tiếp thị)
Các tin không bán sản phẩm, dịch vụ cụ thể mà chỉ quảng cáo về công ty đều bị từ chối.
Thông tin chi tiết và cụ thể về sản phẩm sẽ giúp bạn bán hàng được nhanh hơn. Do đó để đăng lại tin, vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
• Miêu tả chi tiết mặt hàng/ dịch vụ bạn muốn quảng cáo: nhãn hiệu, kích cỡ, giá tiền, chất liêu, công dụng … của sản phẩm cần bán.
• Không liệt kê nhiều mặt hàng/ từ khóa tìm kiếm khác nhau trong nội dung.
• Các tin chỉ quảng cáo về công ty & mặt hàng 1 cách chung chung (tin quảng bá đơn thuần), hoặc chỉ nêu báo giá/ liệt kê các mặt hàng mà không miêu tả, sẽ không được đăng.
Bạn có thể tham khảo thêm quy định về Nội dung tin đăng ở mục Quy định cơ bản của tin đăng.

13. Tin đăng có nhiều mặt hàng/dịch vụ/vị trí tuyển dụng
Để người mua tìm thấy thông tin của bạn 1 cách dễ dàng nhất, Nông Dân Việt quy định:
• Mỗi tin rao vặt chỉ được đăng 1 mặt hàng/dịch vụ cần cung cấp.
• Nếu bạn là Bán chuyên/Môi giới & đăng bán 1 mặt hàng có nhiều màu khác nhau, vui lòng chỉ chụp 1 màu sản phẩm trong 1 hình.

14. Tin đăng có giá ngoại tệ
Theo Pháp lệnh Ngoại hối của Nhà nước, mọi tin đăng có giá ngoại tệ đều bị từ chối.

15. Sai chuyên mục hoặc khu vực đăng tin
Để giúp người mua tìm sản phẩm của bạn dễ dàng hơn, hãy chọn đúng chuyên mục của sản phẩm và đúng khu vực bạn sinh sống.
Bạn có thể tham khảo các chuyên mục hiện tại của Nông Dân Việt để chọn đúng chuyên mục khi đăng tin:

16.Tin đăng cần xác minh thông tin
Nông Dân Việt có quy trình xác minh thông tin tin đăng nhằm bảo vệ quyền lợi của người bán và người mua, việc xác minh thông tin sẽ giúp tin đăng của bạn được bảo vệ bởi Nông Dân Việt và đáng tin cậy hơn.
Để hoàn tất quá trình xác minh vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau về địa chỉ email trogiup@NongDanViet.vn:
– Hình chụp Chứng Minh Nhân Dân (2 mặt) của bạn.
– Hình chụp giấy tờ tùy thân khác có ảnh (2 mặt).
– Hình chụp có thể thấy bạn cùng với cửa hàng cùng các sản phẩm bạn đã đăng trên Chợ Tốt.
– Các số điện thoại bạn dùng để đăng tin.
– Địa chỉ nhà hoặc địa chỉ cửa hàng.
– Số tài khoản ngân hàng bạn dùng để giao dịch (nếu có).
Nongdanviet.vn chỉ sử dụng thông tin này để xác thực và sẽ không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.

GIỚI THIỆU
Những điều khoản sử dụng này chi phối việc bạn sử dụng dịch vụ Quảng cáo trên Nông Dân Việt (gọi tắt là DVQC).
Bằng cách chấp nhận các Điều khoản sử dụng, bạn đại diện và bảo đảm rằng bạn có đủ quyền để ràng buộc các công ty hoặc pháp nhân khác mà bạn đại diện nếu có. Bạn hoặc các công ty hoặc pháp nhân khác mà bạn đại diện dưới đây sẽ được gọi là “bạn” hay “nhà quảng cáo”.

1. Định nghĩa
Dịch vụ Quảng cáo là dịch vụ hiển thị quảng cáo trên trang Nông Dân Việt được thực hiện bởi nông Dân Việttheo yêu cầu của bạn.
CPC (quảng cáo theo lượt nhấp chuột) là hình thức trả tiền theo lượt nhấp chuột vào quảng cáo hiển thị.
CPD (quảng cáo theo ngày) là hình thức trả tiền theo thời gian hiển thị quảng cáo và tỷ lệ hiển thị mong muốn của nhà quảng cáo.
CPM (quảng cáo theo lượt hiển thị) là hình thức trả tiền theo mỗi một nghìn (1.000) lượt hiển thị trên trang Nông Dân Việt.
Banner là băng-rôn quảng cáo đạt tiêu chuẩn, chất lượng hình ảnh được đăng trên trang Nông Dân Việt và do nhà quảng cáo tạo.

2. Điều kiện và điều khoản đăng ký
a. Nội dung Quảng cáo
Bạn bảo đảm rằng mọi tài liệu, hình ảnh, biểu tượng đồ họa, tên thương mại, thiết kế và/ hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào khác được sử dụng để hiển thị trên Nông Dân Việt đều là tài sản hợp pháp của riêng bạn. Nội dung quảng cáo và bất kỳ trang mạng nào được sử dụng đều không tổn hại danh dự, phân biệt đối xử, bạo lực, đồi trụy, không quảng cáo sai sự thật, lôi kéo các hành vi trái luật, không xâm phạm quyền riêng tư, không vi phạm bất kỳ luật, quy định, quy chế nào. Quy định này vẫn giữ nguyên hiệu lực sau khi Nông Dân Việt hoàn thành dịch vụ quảng cáo cho bạn.
Bạn đảm bảo việc tuân thủ các điều khoản quy định khác trên Nông Dân Việt.
Nếu Nông Dân Việt thấy rằng nội dung của Quảng cáo trái với những quy định trên, Nông Dân Việt được quyền từ chối công bố các nội dung này. Việc từ chối có thể xảy ra mà không có sự đồng ý trước của Nhà quảng cáo (ngay cả khi Nông Dân Việt đã duyệt nội dung quảng cáo trước đó), nhưng Nông Dân Việt phải thông báo kịp thời cho Nhà quảng cáo về biện pháp thay thế.
Nếu Nông Dân Việt phải chịu bất kỳ sự mất mát do các vi phạm ở trên bởi Nhà quảng cáo, các Nhà quảng cáo có trách nhiệm giải quyết tranh chấp, khiếu nại với bên thứ ba nếu có và bồi thường cho Nongo Dân Việt mọi thiệt hại và phí tổn liên quan.
Đối với quảng cáo tự nhiên, các quảng cáo phải có thông tin về các nhà quảng cáo để người xem có thể dễ dàng xác định danh tính của nhà quảng cáo và có thể liên hệ với các nhà quảng cáo.Thương hiệu hoặc tên thương hiệu thường được biết đến có thể được sử dụng thay cho tên, tên thương mại hoặc tên viết tắt.Các quảng cáo phải bao hàm những thông tin về bạn để người xem có thể dễ dàng xác định danh tính và có để liên hệ với bạn.
b. Trách nhiệm của Nông Dân Việt
Nông Dân Việt có trách nhiệm đặt quảng cáo theo thời gian và vị trí đã được đồng ý một cách chuyên nghiệp và liên tục. Nông Dân VIệt phải nhanh chóng giải quyết các khiếu nại của bạn về chất lượng dịch vụ trong phạm vi trách nhiệm của Nông Dân Việt.

3. Sử dụng Dịch vụ Quảng cáo
a. Sử dụng hợp pháp
Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ quảng cáo trên Nông Dân Việt diễn ra phù hợp với điều khoản sử dụng cũng như luật pháp và thông lệ được chấp nhận trong lãnh thổ Việt Nam.
b. Vi phạm Điều khoản sử dụng
Nếu việc sử dụng của bạn vi phạm các điều khoản sử dụng này hoặc Nông Dân Việt có căn cứ để tin rằng hành vi đó đã diễn ra, Nông Dân Việt có quyền đóng cửa hoặc tạm thời chặn truy cập của bạn vào dịch vụ quảng cáo trên Nông Dân Việt ngay lập tức mà không phải báo trước.
c. Khả năng tiếp cận
Hệ thống đăng quảng cáo trên Nông Dân Việt có thể không tiếp cận được toàn thời gian hoặc một phần để bảo trì hệ thống hoặc các lý do khác. Ngay khi có thể, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bất kỳ thông tin hạn chế về khả năng tiếp cận. Tuy nhiên, Nông Dân Việt chịu trách nhiệm về bất cứ hậu quả hoặc thiệt hại trong mọi trường hợp do việc bạn không thể vào dịch vụ đăng quảng cáo trên Nông Dân Việt như dự định.

4. Thời hạn
Điều khoản sử dụng có hiệu lực sau khi bạn bắt đầu sử dụng Dịch vụ đăng quảng cáo và có giá trị cho đến khi quảng cáo của bạn được hiển thị trên trang web đã chọn.
Một Bên có quyền chấm dứt Điều khoản sử dụng nếu:
(A) bên kia vi phạm nghiêm trọng cam kết của mình theo các Điều khoản sử dụng và không khắc phục, nếu có thể, trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày được yêu cầu bằng văn bản bởi bên còn lại, hoặc
(B) bên kia bị tuyên bố phá sản, đang tham gia tái cấu trúc công ty, hoãn thanh toán, bị phá sản hoặc coi là khó có khả năng trả nợ.

5. Thanh toán
Bạn cam kết thanh toán cho Nông Dân Việt cho những quảng cáo được mua thông qua dịch vụ đăng quảng cáo trên Nông Dân Việttheo mức giá được áp dụng tại bất kỳ thời điểm nào. Mức giá được cung cấp cho bạn trên giao diện của hệ thống đăng quảng cáo.
Các phương thức thanh toán DVQC:
• Thẻ ngân hàng nội địa: tiền sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản tương ứng của bạn. Tuỳ từng yêu cầu từ các ngân hàng khác nhau, hệ thống của bên thứ ba sẽ yêu cầu bạn phải đăng nhập vào tài khoản Internet Banking hoặc không. Yêu cầu đối với bạn thanh toán bằng hình thức này là bạn phải đăng kí Internet Banking đối với ngân hàng tương ứng.
• Thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Master/JCB): tiền sẽ được trừ trực tiếp vào thẻ của bạn. Tùy vào loại thẻ, bạn sẽ thanh toán trước (debit) hoặc thanh toán sau (credit) cho ngân hàng tương ứng
• Đồng Tốt: bạn có thể sử dụng tài khoản Đồng Tốt để thanh toán cho DVQC hoặc nạp tiền vào Đồng Tốt thông qua màn hình thanh toán của DVQC, tuy nhiên khi thanh toán qua màn hình DVQC, bạn không được sử dụng hình thức nạp qua Thẻ cào trả trước và Tại các điểm giao dịch.

6. Quyền sở hữu trí tuệ
Nông Dân Việt nắm giữ các quyền sở hữu trí tuệ đối với văn bản, hình ảnh, thiết kế, và các tài liệu, thông tin khác được cung cấp cho bạn thông qua hệ thống đăng quảng cáo và thuật toán chương trình bên trong hệ thống đăng quảng cáo. Các tài liệu và thông tin này có thể không được sử dụng ngoài phạm vi sử dụng thông thường của hệ thống đăng quảng cáo.
Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng bất kỳ tài liệu (văn bản, hình ảnh, video, âm nhạc, …) mà bạn có sẵn thông qua hệ thống đăng quảng cáo (trong quảng cáo hay trong bất kỳ cách nào khác) không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định, quy chế khác. Ví dụ, các tài liệu có sẵn không nên vi phạm bản quyền hoặc luật thương hiệu.

7. Thiệt hại
Bằng việc vi phạm các quy định trong Điều khoản Sử dụng này, một bên (bạn hoặc Nông dân Việt) gây ra sự mất mát cho bên còn lại phải chịu trách nhiệm bồi thường cho các thiệt hại trực tiếp. Thiệt hại gián tiếp không phải bồi thường khi vi phạm đó là không cố ý hoặc không phải do sự bất cẩn nghiêm trọng.
Mặc dù vậy, bạn đồng ý rằng nếu một quảng cáo không thể được đăng lên hoặc được đăng lên không đúng và điều này là do nông Dân Việt, Nông Dân Việt có trách nhiệm giới hạn trong việc đăng một quảng cáo mới tương ứng với chi phí của quảng cáo mà không được đăng lên hoặc được đăng lên không đúng.

8. Chuyển nhượng
Bằng cách chấp nhận các Điều khoản Sử dụng, bạn đồng ý tham gia các thỏa thuận cùng với Nông Dân Việt mà có thể, không cần sự đồng ý của bạn, được giao cho một công ty khác toàn bộ hay một phần, trực tiếp hoặc gián tiếp trong mối liên hệ với việc kinh doanh tài sản hoặc doanh nghiệp có bao gồm hệ thống DVQC.

9. Chuyển dữ liệu
Bằng cách sử dụng dịch vụ quảng cáo bạn thừa nhận và chấp nhận rằng dữ liệu cá nhân được cung cấp trong mối liên hệ với việc bạn sử dụng DVQC có thể được xử lý bởi các bên thứ ba.

10. Tranh chấp
Các Điều khoản Sử dụng này sẽ được điều chỉnh bởi luật Việt Nam.
Bất kỳ tranh chấp, tranh cãi hoặc khiếu nại phát sinh liên quan đến thỏa thuận này hoặc vi phạm, chấm dứt hoặc hết hiệu lực của nó sẽ được giải quyết cuối cùng bởi tòa án Việt Nam.
Làm thế nào để liên lạc với chúng tôi?
Nếu bạn có câu hỏi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh:
• Hotline:
• Email:
• Gởi form trên trang:
• Chat trực tiếp trên trang:
Tuỳ từng trường hợp cụ thể, đội ngũ hỗ trợ của Nông Dân Việt sẽ xử lý trong vòng từ 3-5 ngày làm việc.
Để quá trình hỗ trợ diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, Khách hàng vui lòng cung cấp cho nhân viên hỗ trợ cụ thể trường hợp của mình cùng với thông tin về tài khoản trên Nông Dân Việt (số điện thoại, email đăng ký), mã chiến dịch trên hoá đơn gửi qua email, thời gian thực hiện giao dịch, bằng chứng về việc thực hiện giao dịch thành công, v.v. Mọi thông tin cá nhân sẽ được bảo vệ theo các điều khoản của mục “Quy chế riêng tư” thuộc Quy chế đã công bố trên Nông Dân Việt.
Nông Dân Việt cam kết email…….. hoạt động 24/24 để hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng cho Khách hàng.

1. Đăng ký Tài khoản NongDanViet.vn
– Để sử dụng một số tính năng của NongDanViet.vn, bạn phải tạo Tài khoản nongDanViet.vn (Đăng ký tài khoản)
– Khi tạo tài khoản bạn phải đồng ý cung cấp một cách chính xác và đầy đủ thông tin được yêu cầu (Dữ liệu Tài khoản).
2. Bảo vệ tài khoản
– Để sử dụng và bảo vệ Tài khoản, bạn phải cung cấp một Số điện thoại và Mật khẩu (Dữ liệu đăng ký) để bảo vệ tài khoản.
– Bạn phải có trách nhiệm bảo vệ và giữ bí mật Mật khẩu này
– Hành vi sử dụng Dữ liệu đăng ký của người khác mà không dưới sự đồng ý hoặc quan sát của người sở hữu Tài khoản được coi là trái phép.
– Mặc dù NongDanViet.vn sẽ không chịu trách nhiệm về thiệt hại bạn gây ra do việc sử dụng trái phép tài khoản, bạn có thể phải chịu trách nhiệm cho những thiệt hại của NongDanViet.vn hoặc của những người khác nếu sử dụng trái phép Tài khoản.
– Bạn sẽ thông báo ngay lập tức cho NongDanViet.vn nếu phát hiện hoặc nghi ngờ việc có người truy cập trái phép vào Dữ liệu tài khoản hoặc Dữ liệu đăng ký của bạn
3. Chấm dứt hoạt động của Tài khoản
– NongDanViett.vn sẽ chấm dứt vĩnh viễn hoặc tạm thời hoạt động của Tài khoản nếu bạn được xác định đã vi phạm Quy chế tài khoản, Quy chế hoạt động, Quy định đăng tin mà không cần báo trước.
– NongDanViet.vn có quyền quyết định Tài khoản đó có vi phạm Quy chế tài khoản, Quy chế hoạt động, Quy định đăng tin hay không
– Bạn có thể yêu cầu chấm dứt tài khoản bằng cách thông báo với ban quản trị NongdanViet.vn bằng email.
4. Quy định khác
– Bạn có thể thay đổi Dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập trang Thông tin cá nhân
– Việc yêu cầu, sử dụng, bảo vệ dữ liệu được quy định cụ thể trong Quy chế riêng tư
5. Riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân
– Thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo vệ theo các điều khoản của Quy chế riêng tư

Chính sách bảo mật NongDanViet.vn
Khi đăng ký làm thành viên tại website NongDanViet.Vn khách hàng được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân cần thiết. Dưới đây là chính sách bảo mật mà NDV cam kết thực hiện để bảo vệ quyền lợi của khách hàng
Tại sao chúng tôi cần bạn cung cấp những thông tin cá nhân?
• NDV đang tiến hành xây dựng cơ sở dữ liệu về các khách hàng của mình với mục đích nâng cao chất lượng phục vụ và thực hiện chính sách ưu đãi cho những khách hàng thân thiết.
• Dựa trên sự đồng ý của khách hàng, NDV gửi những thông tin cập nhật về website cũng như các chương trình khuyến mãi mới nhất đến từng khách hàng.
• Khi khách hàng tiến hành thanh toán trực tuyến trên NDV, các thông tin cá nhân của họ sẽ giúp cho việc kiểm tra tài khoản thanh toán, giải quyết các khiếu nại, tranh chấp, và các trường hợp đáng tiếc khác.
MBN cam kết:
• Không tiết lộ, cho thuê, hoặc bán những thông tin cá nhân của khách hàng cho các tổ chức hay cá nhân với mục đích trục lợi trừ khi nhận được yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Chỉ có khách hàng mới có thể truy cập vào tài khoản cá nhân của mình tại website NDV bằng tên đăng nhập và mật khẩu do khách hàng chọn.
• Bất cứ ai cũng có thể sử dụng các thông tin trên NDV để tiến hành các giao dịch hợp pháp, nhưng không có quyền sử dụng những thông tin này vào mục đích Spam hoặc sưu tầm thông tin cá nhân khi chưa được sự đồng ý từ NDV.

1. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI DÙNG
– Công ty cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Người dùng theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Sàn giao dịch TMĐT Nông Dân Việt và các quy định của pháp luật Việt Nam.
– Công ty có chính sách bảo vệ thông tin cá nhân như sau:
a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Người bán phải cung cấp thông tin theo quy định tại Khoản 3 Điều 36 Nghị định 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và email.
b) Phạm vi sử dụng thông tin
Phục vụ việc mua bán của Người mua và Người bán tại Việt Nam.
c) Thời gian lưu trữ thông tin
Thời gian lưu trữ là một năm trừ khi có yêu cầu khác của cơ quan nhà nước.
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Những thông tin này (tên, địa chỉ, số điện thoại và email) là công khai khi đăng tin để Người mua có thể liên hệ Người bán nên tất cả mọi người tham gia giao dịch đều có thể tiếp cận.
e) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình
Công ty và đích thân Người bán quản lý những thông tin này.
Địa chỉ Công ty:
Công ty: Tầng 4 tòa nhà Hoàng Hà – số 368 đường Lý Bôn- thành phố Thái Bình
Người dùng có thể trò chuyện trực tuyến tại đây hoặc gởi e-mail về ………. để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình
f) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Khi đăng tin, Người bán sẽ đăng ký mật khẩu để quản lý tin đăng đồng thời quản lý cả thông tin cá nhân của mình. Người bán có thể chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ khi nào.
g) Quy định khác
Nếu Công ty cần thu thập thêm thông tin, Công tin sẽ xin ý kiến Người dùng trước khi thực hiện.
Thông tin Người bán trên website nhằm phục vụ việc mua bán giữa Người Bán và Người mua. Nếu cần sự giúp đỡ về kỹ thuật trong việc kiểm tra, cập nhật,điều chỉnh hoặc hủy bỏ, Người bán có thể gởi email yêu cầu về : …..
h) Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng khi thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, người dùng có quyền gởi email khiếu nại đến …….với các thông tin, chứng cứ liên quan tới việc này. Công ty cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức trong vòng 24 tiếng để cùng Người dùng thống nhất phương án giải quyết.

2. CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
– Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại:
+ Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến các giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử giữa Người mua và Người bán sẽ được hai bên phải tự giải quyết với nhau.
+ Về phía Công ty, trang web có cơ chế thông báo tin quảng cáo sai sự thật. Nếu xác định được Người bán có hành vi vi phạm, Công ty có quyền xử lý theo Quy chế này.
+ Mọi tranh chấp phát sinh giữa Công ty và Người dùng sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.
Dưới đây là quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại cụ thể:
Khi phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại, trước hết bên bị vi phạm sẽ liên lạc bên kia để khiếu nại, trao đổi và tìm ra phương pháp tự giải quyết trên cơ sở thương lượng, hòa giải.
nongdanviet.vn và người bán có trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại và hỗ trợ người mua liên quan đến giao dịch tại Website.
Khi phát sinh tranh chấp, Nông Dân việt đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy của thành viên vào chất lượng dịch vụ của Website và thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Thành viên người mua khiếu nại về hàng hóa của người bán qua email:…….., Thành viên có thể phản ánh trực tiếp đến đến ban quản trị.
Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Website sẽ tiếp nhận các khiếu nại của thành viên người mua, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên Website sẽ có những biện pháp cụ thể hộ trợ người mua để giải quyết tranh chấp đó.
Bước 3: Trong trường nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của Website thì ban quản trị sẽ yêu cầu người mua đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật

Bằng việc đăng ký và sử dụng Tài khoản trên website Nông Dân Việt, bạn đồng ý cho phép Nông Dân Việt thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân để tăng chất lượng dịch vụ và phục vụ bạn tốt hơn. Việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân được quy định tại “Quy chế hoạt động” của NongDanViet.vn và được triển khai cụ thể trong tài liệu dưới đây.
1. Chúng tôi thu thập những thông tin nào?
• Khi bạn đăng ký hoặc đăng tin trên website Nông Dân Việt, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân sau:
o Họ và tên thật
o Địa chỉ email (bạn đang sở hữu hợp pháp và đang hoạt động)
o Số điện thoại di động (bạn đang sở hữu hợp pháp và đang hoạt động)
o Địa chỉ
• Ngoài ra hệ thống của chúng tôi sẽ tự động thu thập các thông tin sau từ máy tính của bạn:
o Địa chỉ IP
o Các thông tin về trình duyệt
o Các địa chỉ bạn đã truy cập trên website Nông Dân Việt.
o Thời gian bạn hoạt động trên website Nông Dân Việt.
2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
• Liên hệ với bạn để hỗ trợ bạn việc đăng tin
• Cung cấp cho người mua như thông tin chính thức để liên hệ với bạn khi bán hàng
• Kiểm tra & đánh giá dữ liệu trên trang website Nông dân Việt.
• Nhận diện người dùng & quản lý thông tin tài khoản
• Nghiên cứu và phân tích thông tin nhân khẩu học
• Gửi các thông báo mà chúng tôi cho rằng cần thiết hoặc bạn sẽ quan tâm, trừ khi bạn từ chối nhận những thông báo này
• Phân tích và đánh giá giúp cải thiện và nâng cấp dịch vụ.
3. Các trường hợp chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể chia sẻ các thông tin của bạn cho bên thứ ba dưới dạng nặc danh. Các bên thứ ba được sẽ chỉ được sử dụng để thu thập, cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi, và sử dụng dữ liệu của bạn dưới sự cho phép của chúng tôi.
Các bên thứ 3 bao gồm:
• Các dịch vụ theo dõi & phân tích dữ liệu
• Các dịch vụ liên quan đến việc gửi nhận thông báo (bằng SMS, email, cuộc gọi) tới bạn
• Các đối tác marketing
• Các đơn vị được chỉ định bởi cơ quan pháp luật Việt Nam
• Các đơn vị được chúng tôi yêu cầu để bảo vệ an toàn & an ninh cho dịch vụ
4. Cookies
Trang web của Nông dân Việt sử dụng cookie để Người dùng không phải nhập thông tin đăng nhập của mình mỗi lần vào Trang web.
Thông tin duy nhất mà cookie có thể chứa là thông tin mà chính người dùng cung cấp. Một tập cookie không thể đọc dữ liệu bên ngoài ổ cứng của người dùng hoặc đọc các tập cookie được tạo ra bởi các trang web khác.
Khi truy cập và sử dụng website Nông Dân Việt, bạn đồng ý cho chúng tôi sử dụng Cookie để lưu trữ thông tin trên thiết bị của bạn.
5. Truy cập và thay đổi thông tin cá nhân
• Bạn có thể xem và thay đổi các thông tin cá nhân tại trang Hồ sơ cá nhân.
• Bạn có thể yêu cầu truy cập các thông tin khác chúng tôi thu thập từ bạn, bằng cách liên hệ với chúng tôi qua hoặc email được công bố ở dưới.
• Bạn có thể yêu cầu chấm dứt việc sử dụng thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi qua hoặc email được công bố ở dưới.
• Chúng tôi có thể từ chối bạn yêu cầu truy cập thông tin cá nhân nếu:
o Thông tin chỉ dùng với mục đích phân tích và đánh giá
o Thông tin sử dụng cho mục đích giải quyết tranh chấp (ví dụ: thông tin cá nhân của người khác/đối tượng tranh chấp)
o Thông tin tổn hại đến hoạt động thương mại & cạnh tranh của chúng tôi
o Chi phí, công sức cho việc cung cấp dữ liệu này không tương xứng với lợi ích nhận được của chúng tôi hoặc của bạn
• Chúng tôi có quyền xác định thông tin nào nằm trong phạm vi có thể từ chối.
6. Các phương thức bảo vệ thông tin cá nhân
• Chúng tôi đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn, bằng các phương thức sau:
o Giới hạn truy cập thông tin cá nhân bằng việc Đăng ký tài khoản
o Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép
o Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi
• Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa theo giao thức 128-bit SSL (secure sockets layer) khi xử lý tài khoản của bạn.
7. Thay đổi Chính sách riêng tư
Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật các chính sách thông tin bất kỳ lúc nào. Việc thay đổi này sẽ được thông báo trên website của chúng tôi.
8. Thông tin thêm
Nếu bạn muốn: truy cập, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, khiếu nại hoặc muốn có thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: