Nông sản lên sàn: Cơ hội lớn, yêu cầu cao hơn

Mở rộng cơ hội lên sàn

Thương mại điện tử đang trở thành kênh phân phối quan trọng đối với nhiều ngành hàng, trong đó có nông sản, sản phẩm OCOP và đặc sản địa phương. Tuy nhiên, không ít hợp tác xã, hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ vẫn gặp khó khăn khi tiếp cận hạ tầng số, kỹ năng kinh doanh trực tuyến cũng như các nền tảng thương mại điện tử.

Tại hội nghị phổ biến Luật Thương mại điện tử 2025 và Nghị định số 248/2026/NĐ-CP do Sở Công Thương TP. HCM phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM tổ chức ngày 24/7, ông Nguyễn Hữu Tuấn - Giám đốc Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương) đã giới thiệu những điểm mới của Luật Thương mại điện tử 2025.

Theo ông Tuấn, luật điều chỉnh toàn diện hoạt động thương mại điện tử, từ nền tảng thương mại điện tử, các bên tham gia, thương mại điện tử có yếu tố nước ngoài đến dịch vụ hỗ trợ và ứng dụng công nghệ trong quản lý, xử lý vi phạm. Điểm mới của luật là phân loại rõ các mô hình nền tảng, tăng cường tính minh bạch, siết chặt trách nhiệm của các chủ thể tham gia nhưng đồng thời tạo môi trường kinh doanh công bằng và thuận lợi hơn.

Một trong những nội dung đáng chú ý được ông Nguyễn Hữu Tuấn giới thiệu là nhóm chính sách hỗ trợ đặc thù phát triển thương mại điện tử. Theo đó, đối tượng được hưởng chính sách gồm hộ kinh doanh, doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo, hợp tác xã, doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số và khu vực miền núi, biên giới, hải đảo.

Các chính sách hỗ trợ bao gồm hỗ trợ chi phí kết nối hạ tầng số, hỗ trợ thiết lập gian hàng trên nền tảng thương mại điện tử, miễn phí hoặc hỗ trợ đào tạo kỹ năng kinh doanh thương mại điện tử, hỗ trợ thủ tục hành chính theo hướng đơn giản hóa quy trình đăng ký, thông báo hoạt động, tạo điều kiện tiếp cận các chương trình chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và xây dựng các mô hình điểm về thương mại điện tử. Chính phủ và chính quyền địa phương cấp tỉnh sẽ căn cứ nhu cầu, điều kiện phát triển kinh tế - xã hội từng thời kỳ để quy định cụ thể đối tượng, nội dung và chính sách hỗ trợ.

Từ góc độ ngành nông nghiệp, những chính sách này được kỳ vọng sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn để các hợp tác xã, doanh nghiệp và chủ thể OCOP tiếp cận thương mại điện tử một cách bài bản. Việc được hỗ trợ hạ tầng, đào tạo và xây dựng gian hàng sẽ góp phần nâng cao năng lực kinh doanh trực tuyến, mở rộng đầu ra cho nông sản và đặc sản địa phương, thay vì phụ thuộc chủ yếu vào các kênh bán hàng truyền thống.

Minh bạch để tạo niềm tin

Bên cạnh các chính sách hỗ trợ, Luật Thương mại điện tử 2025 cũng đặt ra nhiều yêu cầu mới nhằm chuẩn hóa hoạt động kinh doanh trên môi trường số.

Theo ông Nguyễn Hữu Tuấn, luật bổ sung các quy định về công khai tiêu chí ưu tiên hiển thị sản phẩm trên nền tảng, quản lý hoạt động livestream bán hàng, xác thực điện tử danh tính người bán, kết nối dữ liệu với cơ quan quản lý nhà nước và tăng cường trách nhiệm của các nền tảng thương mại điện tử.

Luật cũng quy định rõ trách nhiệm đăng ký hoặc thông báo hoạt động đối với từng loại nền tảng thương mại điện tử, từ website bán hàng, sàn giao dịch đến mạng xã hội có chức năng đặt hàng trực tuyến.

Song hành với Luật Thương mại điện tử, các quy định mới về quảng cáo trên môi trường số cũng yêu cầu nội dung quảng cáo phải được nhận diện rõ ràng để người dùng phân biệt với thông tin thông thường. Đặc biệt, người chuyển tải quảng cáo, bao gồm KOL, KOC và người livestream bán hàng, phải chịu trách nhiệm đối với nội dung quảng bá nếu cung cấp thông tin sai sự thật hoặc gây hiểu lầm.

Theo bà Đào Thị Nương, Chi hội trưởng Chi hội Sáng tạo nội dung trên nền tảng số Việt Nam, sau hơn một tháng triển khai các quy định mới, cộng đồng người sáng tạo nội dung đã có sự thay đổi rõ rệt về nhận thức.

"Bản thân các KOC ý thức rõ hơn về trách nhiệm nghề nghiệp. Các bạn chủ động rà soát lại nội dung trên kênh của mình, không còn tư duy 'thêm mắm thêm muối' khi giới thiệu sản phẩm. Đồng thời, nhiều người cũng chủ động tìm hiểu pháp luật để chuẩn hóa hoạt động và phát triển nghề nghiệp theo hướng chuyên nghiệp hơn", bà Nương chia sẻ.

Theo bà Nương, việc hoàn thiện khung pháp lý không chỉ nhằm tăng cường quản lý mà còn giúp xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, tạo niềm tin cho người tiêu dùng và nâng cao chất lượng hoạt động của cộng đồng sáng tạo nội dung.

Đối với lĩnh vực nông nghiệp, những yêu cầu này cũng đặt ra tiêu chuẩn cao hơn cho các hợp tác xã, doanh nghiệp và chủ thể OCOP khi đưa sản phẩm lên môi trường số. Việc minh bạch thông tin về sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, truy xuất nguồn gốc và quảng bá đúng bản chất sẽ trở thành yếu tố quan trọng để xây dựng uy tín với người tiêu dùng.

Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng trở thành kênh phân phối quan trọng, việc mở rộng các chính sách hỗ trợ cùng với việc nâng cao tính minh bạch được kỳ vọng sẽ giúp hoạt động kinh doanh trực tuyến phát triển theo hướng chuyên nghiệp, bền vững hơn. Đây cũng là cơ sở để nông sản Việt từng bước nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường và tạo dựng niềm tin trên các nền tảng số.